Кинули в турфирме "Планета Трэвэл"

[roman1977]

Имел тут неприятный опыт общения с турфирмой "Планета-Трэвэл": Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 30. Решил сделать через них загранпаспорт. Внес 100% предоплату 3000 рублей. Звонят через неделю: приезжайте в ОВИР на фотографирование. Приезжаю и забываю взять с собой гражданский паспорт (хоть бы предупредили!). Ладно, говорю, давайте на другой день перенесем. Они: в этом году уже не можем (дело было в середине декабря), такие правила, мол, теперь только в январе. Ладно, давайте, в январе. Перезванивают: в ОВИРе c нового года правила меняются, забирайте свои документы и стойте в очереди сами. Я говорю - верните деньги, они нет - мы свою работу выполнили в полном объеме. Пришлось забрать документы и самому отстоять очередь.