Туристический клуб - форум Добавить в избранное   Туристический клуб - форум Сделать стартовой
Список форумов Отдых, туризм, путешествия Отдых, туризм, путешествия
Туристический клуб


как вернуть деньги за путевку у detur

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Отдых, туризм, путешествия -> Юридические вопросы
egordold
Новичок
Новичок


Пол: Пол:Женский
Возраст: 43
Знак зодиака: Рыбы

Зарегистрирован: 01.07.2008
Сообщения: 2

 СообщениеДобавлено: Вт Июл 01, 2008 9:17 am    Заголовок сообщения: как вернуть деньги за путевку у detur Ответить с цитатой Back to top

купили путевку в турцию через турагенство 1001тур у туроператора detur в связи с банкротством туроператора хотелось бы узнать как вернуть деньги за путевку и в праве ли мы требовать деньги с турагенства у которого покупали путевку ведь деньги отдавали именно им а не туроператору
 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Максим Владимирович
Модератор
Модератор


Пол: Пол:Мужской
Возраст: 46
Знак зодиака: Козерог
ТИМ: Габен
Зарегистрирован: 07.01.2007
Сообщения: 262
Откуда: Москва

 СообщениеДобавлено: Вт Июл 01, 2008 11:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой Back to top

Если не вышел срок исковой давности, составляете исковое заявление по месту нахождения ответчика и обращаетесь в суд.

Есть смысл требовать возврат денег и моральную компенсацию именно у той фирмы, с которой вы заключали договор и которой платили деньги.
Их взаимоотношения с партнерами - вас вообще не должно беспокоить - это их проблемы.
_________________
Юридическая консультация, гражданское и уголовное право, адвокатура. + 7 495 220-82-81, 542-13-33
 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
egordold
Новичок
Новичок


Пол: Пол:Женский
Возраст: 43
Знак зодиака: Рыбы

Зарегистрирован: 01.07.2008
Сообщения: 2

 СообщениеДобавлено: Вт Июл 01, 2008 12:01 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой Back to top

суйчас звонила в ростуризм сказали что турагенство является только посредником и некаких обязательств не несет все притензии к туроператору расторгайте договор и обращайтесь в страхоаую компанию росно я живу в пензе филиал у нас есть но там нам ничего несказали несите документ тоесть страховку мы почитаем потом скажем ответ у нас на руках только договор и турпутевка
 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Максим Владимирович
Модератор
Модератор


Пол: Пол:Мужской
Возраст: 46
Знак зодиака: Козерог
ТИМ: Габен
Зарегистрирован: 07.01.2007
Сообщения: 262
Откуда: Москва

 СообщениеДобавлено: Вт Июл 01, 2008 2:07 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой Back to top

Посредник несет все обязательства перед вами четко указанные в договоре. Вообще, забудте про туроператора. Претензия должна быть обращена к организации с которой вы заключили договор и где были уплачены деньги. Ростуризм тут вообще ни при чем.

У вас на руках договор и документы об оплате тура.
Если предмет договора нарушен и это можно доказать, это выигрышное дело для вас.

А сказки вам будут рассказывать любые. О сложностях взаимоотношений между посредниками, агентами, операторами, страховщиками и авиа-перевозчиками.
_________________
Юридическая консультация, гражданское и уголовное право, адвокатура. + 7 495 220-82-81, 542-13-33
 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sunnygirl
Новичок
Новичок


Пол: Пол:Женский
Возраст: 37
Знак зодиака: Рыбы
ТИМ: Есенин
Зарегистрирован: 06.12.2008
Сообщения: 5

 СообщениеДобавлено: Сб Дек 06, 2008 8:50 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой Back to top

Не знаю, по-моему все равно нужно свой отдых дополнительно страховать. По тому же Детуру деньги смогли получить не все туристы. Ведь турфирма сама определяет, на какую сумму ей страховать свою ответственность. Если турфирма банкрот, деньги за нее платит страховая, а если страховой суммы на всех не хватает? Мы зимой едем в Тайланд, на всякий случай купили дополнительную страховку в Уралсибе. Вроде в стране ситуация нормализовалась, но кто знает, что будет дальше. Да и с турфирмами все так шатко из-за кризиса, а отдохнуть хочется.
 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Отдых, туризм, путешествия -> Юридические вопросы Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах