Туристический клуб - форум Добавить в избранное   Туристический клуб - форум Сделать стартовой
Список форумов Отдых, туризм, путешествия Отдых, туризм, путешествия
Туристический клуб


турфирма Ратас - база Алекка (Карелия)

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Отдых, туризм, путешествия -> Отзывы о турфирмах
АнФ
Новичок
Новичок


Пол: Пол:Мужской


ТИМ: Бальзак
Зарегистрирован: 01.08.2007
Сообщения: 1

 СообщениеДобавлено: Ср Авг 01, 2007 1:44 pm    Заголовок сообщения: турфирма Ратас - база Алекка (Карелия) Ответить с цитатой Back to top

Минусов у базы "Алеккa" на Сямозере два: первый - личность завбазой - заместителя директора карельской туркомпании "Ратас" Березина Юрия Юрьевича, второй - те условия, которые он на базе создал.
Начну со второго.
От "отдыха" на базе осталось впечатление визита в тусклую постсоветскую
действительность.
На базе "Алекко" даже не пытаются скрывать, что их задача - сэкономить (но надо не экономить, а зарабатывать) на туристах.

Так, предоставляемое "средство трансфера" яыляется разбитой "Газелью", в которую не помещаются ни туристы, ни их вещи.
Уборщица базы, разводящая приехавших гостей по номерам, предупреждает, чтобы в номере в обуви не ходили, не курили (сработает противопожарная сигнализация), бумагу в унитаз не бросали, в душевой кабине пользовались бы только душем (не массажными элементами, мол, так можно залить пол ванной), а уборка номера будет производиться раз в неделю.

Особого упоминания заслуживает питание. Юрий Юрьевич, отметая заранее все вопросы и претензии, начал на "собрании" отдыхающих с того, что найти людей на работу в столовой базы очень нелегко, поэтому и требования к ним предъявляются соответствующие.
Чтобы не напрягать своих сотрудников, Юрий Юрьевич определил такой график питания туристов в десятиметровой столовой:
завтрак - с 8.30 до 8.50 (если задержитесь, вас попросят покинуть помещение столовой);
ужин - с 19.00 до 19.30 (объяснение: туристов много, а столовая - маленькая).
Меню - скромнее не бывает, как в полевом военном лагере. Жидкая кашица, чашечка салата, одно (!) яйцо, сыр с колбасой для пары бутербродов, чай-кофе из пакетиков. Ужин аналогичный и также "из пакетов".
Между "кормежками" поесть на базе негде, то есть ни кафе, ничего другого не организовали. Как мы потом предположили, это сделано с целью вынудить туристов на базе "Алекка" не оставаться, а стремиться уехать оттуда хоть куда-то, например, купив у "Ратаса" экскурсионные туры по завышенным ценам.
Глупость и жадность особенно ярко проявилась, когда мы посетили два лучших кафе-ресторана Петрозаводска.
Цены в них нас просто поразили: 0,5 л. хорошего карельского эля - 60 р.; форель, запеченая в сыре - 99 р., блины с семгой, яйцом и пр. - 64 р.
Да при таких ценах можно гостей "Алекки" "укормить" (семидневный тур в "Алекку" стоит 10290 без учета ж/д билетов).
Получается, что на базе "Алекка" Юрий Юрьевич подкармливает туриста рублей на 20-30 р. в день! Тюремная норма!

Теперь сам Юрий Юрьевич.
"Жук" еще тот. Тип бывшего вояки или профсоюзного физкультурника. Говорит много, думает меньше. Ведет себя как хозяин, к которому на постой попросились нищие путники. Это, конечно, от комплексов.
Стремится "подзаработать" на всех и при любом случае.
В прейскуранте базы "Алекка" есть позиция - услуги транспорта по цене 300 р/час.
Нам нужно было уехать на 200 км от базы "в поход" дня на 3. Путь должен был занять около 4 часов на авто (то есть 1200 р.).
Обратились к Юрию Юрьевичу.
Тот выкатил нам цену - 4000 р. в один конец. Согласились, понадеявшись на надежность, чтоб не рисковать тем, что нас после леса "чужой" таксист не встретит. Юрий Юрьевич вызвал такси, мы уехали, по прибытии на место расплатились с таксистом, тот остался счастлив.
Договорились о месте и времени встречи с машиной после похода.
Через три дня в условленные 16.00 - 16.15 подходим к месту встречи. Машины нет. Садимся пить чай. Около 16.45 машины нет.
Звоним Юрию Юрьевичу, тот удивленно уверяет, что машина ушла еще в 14.00 (а ехать 4 часа), потом поправляется - в 13.00, снова поправляется - около 12.00. Мы понимаем, что опоздает водитель серьезно.
В седьмом часу звоним Юрию Юрьевичу, тот заявляет, что водитель на месте был, но нас не дождался и уехал!
"Переводит стрелки" на хозяина машины. Хозяин машины утверждает то же самое, но обещает машину вернуть.
В 23 ч. с лишним машины не было, внятного объяснения - тоже, мы, предупредив хозяина машины, двинулись на ж/д станцию, откуда добрались до базы за 400 р. на поезде.
Все бы ничего, прокололись ребята, бывает. Но! Каково же было наше удивление, когда следующим утром Юрий Юрьевич выкатил нам претензию на 7800 р. Начал с того, что таксомоторная фирма посылала машину за нами дважды, после чего "забрала" деньги у турфирмы "Ратас". Затем он изменил позицию, заявил, что он лично заплатил таксисту деньги. Кроме того, из-за нас он потеряет доверие к людям и в будущем не сможет нормально работать с туристами. На этом спор с лжецом и лицемером был прекращен.
Закончил он уже на следующий день перед нашим отъездом тем, что порожняком прошла, оказывается, его собственная машина (такси!) , и мы должны именно ему. На наш категорический отказ платить и высказанное соображение о том, что Юрий Юрьевич достоин заявления в милицию за мошенничество, Березин достал "козыри":
обратных ж/д билетов нам не видать, он их сдаст в кассу, чтобы хоть как-то нас наказать и компенсировать расходы.
Благо, накануне мы беседовали с петрозаводским офисом "Ратаса" и уже знали, что билеты будут нам вручены перед поездом их представителем. А Юрий Юрьевич просто нес очередную дичь, полностью блефуя.
Надеемся, жадность Юрия Юрьевича "погубит", а турбаза "Алекка" будет развиваться уже при нормальном руководителе и когда-нибудь станет достойным посещения местом.

А пока не советуем туда ехать.

P.S. На том же Сямозере в деревне Алекка есть современный, красивый и гостеприимный комплекс коттеджей "Денисов мыс", цены - те же, сервис - не сравнить, поэтому лучше ехать туда.
 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Отдых, туризм, путешествия -> Отзывы о турфирмах Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах