ВНИМАНИЕ! Аферисты!
Добавлено: Ср дек 17, 2008 2:34 pm
Дамы и Господа, прошу вас искренне обходить стороной компанию аруджи континенталь, которая сидит на Рождественском бульваре, это какой-то кошмар, что там творится! Мы с мужем собирались ехать во Вьетнам, пришли к ним, они себя считают супермегаофигенным Вьетнамским туроператором. Сначала мы позвонили им в офис, с нами разговаривала Татьяна, все расписала так красиво, ну мы приехали к ним. Заплатили денег, выбрали отель и так далее, сидим ждем билетов, нам не звонят. Я сама уже позвонила за 2 дня до вылета. Берет трубку какая-то Нина Ивановна и начинает мне вещать лапшу на уши, что типа билеты пока не выписаны, позвоните завтра. Звоним на следующий день (улетать уже пора через 24 часа), а билетов все еще нет, мы вам в аэропорт привезем. Можете доехать и забрать у нас ваучеры на отель. Муж доехал, забрал ваучеры, билетов не ма. Приехали в аэропорт с чемоданами, ждем сотрудника Аруджи, а его просто нет!!!! Звоним в офис, никто не берет трубку, тут меня уже переклинило... Ждали 3, 5 часа. час до вылета, нервы на пределе, приезжает в аэропорт запыхавшаяся тетка непонятной внешности, представляется татьяной - директором ( я была просто в шоке!!!) и вручает нам наши билеты с недовольной физиономией, типа подлавитесь! Отдохнули неважно. Нас поселили вместо нашего отеля в совсем другой, 4*, а мы заказывали 5*, по приезде нас вообще стали игнорировать, типа услуги мы вам оказали - пошли вон! Нам это сказала директор Татьяна. Даже выписку из отеля взяли, чтобы нам вернули деньги, а они нас просто выгоняют!!!! Вот куда идти и что делать???????